AGB

1. Geltungsbereich und Anbieter

1.1 Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend AGB) regeln die Geschäftsbeziehungen zwischen den Kunden sowie dem Internet-Shop «Berner Weihnachtskrippe» (Neuenburgstrasse 72, 2505 Vingelz, Schweiz) im Zusammenhang mit dem Vertrieb von Waren über den Shop im Internet (www.berner-weihnachtskrippe.ch). Bei einer Bestellung ist der Kunde verpflichtet, allfällige Hinweise (z.B. Mindestalter, Bestimmungsgebiet) zu beachten. Das Warenangebot im Online-Shop richtet sich ausschliesslich an Kunden und Kundinnen, die das 18. Lebensjahr vollendet haben.

1.2 Anbieter: «Berner Weihnachtskrippe», D. Wyler, Neuenburgstrasse 72, 2505 Vingelz, Schweiz

1.3 Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten auch für alle künftigen Geschäftsbeziehungen, auch wenn sie nicht nochmals ausdrücklich vereinbart werden. Allgemeine Geschäftsbedingungen von Kundinnen und Kunden, die unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen widersprechen, werden nicht akzeptiert. Der Anbieter behält sich vor, eingehende Bestellungen ohne Angabe eines Grundes abzulehnen.

1.4 Spätestens mit der Bestellung von Produkten aus unserem Sortiment gelten diese AGB als angenommen.

2. Vertragssprache und Zustandekommen des Vertrags

2.1 Die Vertragssprache ist ausschliesslich deutsch. Der Bestelltext wird bei uns nicht gespeichert und kann nach Abschluss des Bestellvorgangs nicht mehr abgerufen werden. Sie erhalten Ihre Bestelldaten aber unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung via E-Mail.

2.2 Die Kunden und Kundinnen können eine Online-Bestellung bei «Berner Weihnachtskrippe» abgeben. Den Eingang ihrer Bestellung bestätigt «Berner Weihnachtskrippe» per E-Mail. Der Vertrag zwischen den Kunden und «Berner Weihnachtskrippe» kommt mit dem Zugang dieser Bestellbestätigung zustande. Mit dem Anklicken des Buttons „Kostenpflichtig bestellen“ nehmen die Kunden das Angebot über die im Warenkorb enthaltenen Produkte an und geben ein verbindliches Kaufangebot ab. Vor Abgabe dieser Bestellung können die Kunden unsere Produkte unverbindlich in den Warenkorb legen und Ihre Eingaben vor Absenden Ihrer verbindlichen Bestellung jederzeit überprüfen und korrigieren.

2.3 Bestellungen können durch registrierte wie auch nicht registrierte Kunden abgegeben werden. Kunden sind verpflichtet, bei der Bestellung stets wahrheitsgetreue Angaben zu machen und die hinterlegte Lieferadresse bei jeder Bestellung zu prüfen bzw. zu aktualisieren.

3. Verfügbarkeit und Lieferpflicht

«Berner Weihnachtskrippe» ist nicht zur Lieferung bzw. Erbringung der Bestellung verpflichtet, wenn sie ihrerseits mit der Ware nicht richtig oder rechtzeitig beliefert worden ist. Über die Nichtverfügbarkeit werden Kunden per E- Mail informiert.

Kann die Bestellung innerhalb einer Frist von 30 Arbeitstagen nicht geliefert bzw. erbracht werden, haben Kundinnen und Kunden die Möglichkeit, umgehend schriftlich vom Vertrag zurückzutreten. Bei Annullierung oder Rücktritt werden allfällige vom Kunden bereits bezahlte Beträge zurückerstattet.

4. Preise und Angebot

4.1 Alle Preise sind in Schweizer Franken (CHF) ausgewiesen.

4.2 Die Preise an Privatkunden und -kundinnen enthalten die gesetzlich vorgeschriebene Mehrwertsteuer (MWST). Bei den Angeboten an Vereine, Firmen und Wiederverkäufer wird die MWST dazugerechnet.

4.3 Der Rechnungsbetrag einer Bestellung ist der Bestellbestätigung und/oder den Belegen (Quittung, Rechnung) zu entnehmen. Weitere Schriftstücke wie Lieferscheindoppel, Leistungsbescheinigungen oder dergleichen werden keine ausgestellt.

4.4 Der Anbieter behält sich das Recht vor, die Preise jederzeit zu ändern. Für die Kunden und Kundinnen gelten die am Bestelldatum auf der Webseite veröffentlichten Preise.

4.5 Nachträgliche Änderungen des Angebots bleiben jederzeit vorbehalten, ebenso die Korrektur allfälliger Fehler in der Preisanschrift oder der Produktbeschreibung und -deklaration. Irrtümer bei der Publikation des Angebots verschaffen dem Kunden keinen Anspruch auf effektive Lieferung von Waren zu den irrtümlich publizierten Konditionen.

4.6 Grundsätzlich ist das Angebot beschränkt auf Kunden mit Wohnsitz / einer Lieferadresse in der Schweiz und Lichtenstein.

5. Zahlungsbedingungen

5.1 Die Bezahlung für die Artikel erfolgt durch die im Bestellvorgang ausgewiesene Zahlungsmethode (Vorkasse mittels Banküberweisung) nach den dort spezifizierten Bedingungen. Nach abgeschlossenem Bestellvorgang erhalten die Kunden eine E-Mail mit sämtlichen Angaben, die sie für die Zahlung benötigen.

5.2 Die Zahlung erfolgt per Vorkasse mit Überweisung auf ein entsprechendes Konto. «Berner Weihnachtskrippe» behält sich das Recht vor, bestimmte Zahlungsmethoden auszuschliessen.

5.3 Die mit einer Warenlieferung ins Ausland verbundenen Kosten (insb. Steuern und Gebühren) trägt grundsätzlich der Kunde/die Kundin.

6. Versand- und Verpackungskosten

6.1 Die Versandkosten sind abhängig von der Grösse und dem Gewicht der Sendung sowie vom Bestimmungsland und entsprechen den Kosten der Schweizerischen Post, zuzüglich eines Aufpreises für die Verpackung. «Berner Weihnachtskrippe» behält sich das Recht vor, den Kunden und Kundinnen die Sendung in mehreren Verpackungseinheiten zuzustellen. Informationen zu den Versandkosten sind auf der Internetseite unter «Zahlung und Versand» zu finden.

6.2 Falls eine Bestellung nur per Spediteur geliefert werden kann, behält sich «Berner Weihnachtskrippe» das Recht vor, den Kunden weitere Versandkosten in Rechnung zu stellen.

6.3 Allfällige Importgebühren, Zölle und sonstige Gebühren gehen zu Lasten der Kunden.

7. Lieferbedingungen und Lieferzeiten

7.1 Sämtliche Angaben im Online-Shop «Berner Weihnachtskrippe» zur Verfügbarkeit und und zu Lieferzeiten sind ohne Gewähr und können sich jederzeit ändern. Bestellungen werden nach dem Zahlungseingang so rasch als möglich bearbeitet und versendet.

7.2 Sofern das gewünschte Produkt an Lager ist, erfolgt die Lieferung in der Regel innerhalb von 2-4 Tagen in der Schweiz, 1-2 Wochen in Europa und ca. 3 Wochen in Übersee nach Eingang der vollständigen Zahlung. Längere Lieferfristen werden dem Kunden nach Eingang der Bestellung mitgeteilt. Bei Lieferverzögerungen, z.B. durch höhere Gewalt, kann kein Schadensersatzanspruch erhoben werden.

7.3 Sofern nicht anders vereinbart, erfolgt die Lieferung der Ware von unserem Lager an die von Ihnen angegebene Adresse.

7.4 Aus logistischen Gründen sind wir zu Teillieferungen berechtigt.

7.5 Bei einer Warenlieferung ins Ausland ist der Kunde verpflichtet die Besteuerungs-und Verzollungsgrundsätze sowie allfällige weitere Einfuhrbestimmungen des jeweiligen Bestimmungslandes (Land des jeweiligen Empfängers) zu beachten. Die Zustellung im Ausland erfolgt nach den dort geltenden Vorschriften.

8. Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum des Anbieters.

9. Gefahrübergang

Die Gefahr geht mit Absendung der Ware durch den Anbieter auf den Käufer über.

10. Beanstandungen der Ware unmittelbar nach der Lieferung

10.1 Kunden sind verpflichtet die gelieferte Ware umgehend nach Empfang der Lieferung zu prüfen. Allfällige Beschädigungen und/oder Mängel der Ware sind sofort schriftlich der «Berner Weihnachtskrippe» zu melden. Das gleiche gilt bei einer nicht vollständigen Lieferung. Erst nach vorgängiger Rücksprache mit «Berner Weihnachtskrippe» kann der Kunde oder die Kundin die Ware an die Kontaktadresse von «Berner Weihnachtskrippe» senden. Die Kosten für die Rücksendung trägt der Kunde/die Kundin.

«Berner Weihnachtskrippe» behält sich das Recht vor, ein Begehren um Ersatzlieferung abzulehnen, wenn offensichtlich keine Beschädigung bzw. kein Mangel vorliegt.

10.2 Werden Waren mit offensichtlichem Transportschaden an die Kunden geliefert, sind sie gebeten, dies unverzüglich beim Versandunternehmen zu beanstanden und «Berner Weihnachtskrippe» umgehend per E-Mail zu kontaktieren. Damit kann «Berner Weihnachtskrippe» die eigenen Ansprüche beim Spediteur oder beim Frachtversicherungsunternehmen leichter geltend machen.

11. Widerrufsrecht und Rücktrittsrecht

11.1 Kunden haben das Recht, den Vertrag innerhalb von 7 Tagen schriftlich zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beginnt mit dem Zustandekommen des Vertrags zu laufen. Die Frist ist eingehalten, wenn die Widerrufserklärung am siebenten Tag der Post übergeben oder auf elektronischem Weg gesendet wird. Der Beweis des fristgemässen Widerrufs obliegt dem Kunden. Der Kunde trägt die mit dem Widerruf des Vertrags entstandenen Kosten (insb. die Kosten der Rücksendung der Ware).

Der Widerruf ist ausgeschlossen bei Verträgen:

• über Bestellungen von «Geschenkkarten» ab dem Moment, wo diese versendet wurden

• in den übrigen Fällen ist ein Widerruf ausgeschlossen, wenn die Ware nicht mehr originalverpackt, sondern geöffnet (unversiegelt) ist.

Privatkunden und -kundinnen aus dem EU-Raum können den Kaufvertrag innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen und ohne Strafzahlung schriftlich (z. B. E-Mail, Brief) widerrufen. Die Frist für die Wahrnehmung dieses Rechts beginnt an dem Tag, an dem die Ware beim Kunden eintrifft. Der Privatkunde kann bereits gelieferte Waren auf seine eigenen Kosten zurückschicken. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung der Ware inklusive schriftlicher Mitteilung separat via E-Mail oder Post. Bereits geleistete Zahlungen werden vom Anbieter kostenlos zurückerstattet.

Der Widerruf ist zu richten an:

©, Neuenburgstrasse 72, 2505 Vingelz, Schweiz.

E-Mail: berner-weihnachtskrippe@swissonline.ch

11.2 Kunden und Kundinnen haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden. Die Frist ist gewahrt, wenn Kundinnen und Kunden die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

11.3 Widerrufsfolgen: Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Kunden und Kundinnen mit der Absendung der Widerrufserklärung oder der Ware, für den Anbieter mit deren Empfang.

11.4 Rückgaberecht: Die Ware kann innerhalb von 14 Tagen ab Lieferung in einwandfreiem, unbenutztem und verkaufsfähigem Zustand in der Originalverpackung per Post zurückgeschickt werden. Nach Erhalt der zurückgegebenen Ware in einwandfreiem Zustand, erstattet «Berner Weihnachtskrippe» den Kaufpreis innerhalb von 30 Tagen zurück.

Die Kosten und Risiken für die Rücksendung der Ware gehen zu Lasten des Kunden. «Berner Weihnachtskrippe» behält sich das Recht vor, Produkte mit fehlender oder defekter Originalverpackung (bzw. nicht mehr einwandfreie Produkte) den Kunden und Kundinnen auf deren Kosten und Risiko wieder zu retournieren.

Adresse für die Rücksendung: «Berner Weihnachtskrippe», Haltenstrasse 89 A, CH-3145 Niederscherli, Schweiz.

11.5 Ausschluss bzw. vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts:

Das Widerrufsrecht gilt nicht für Verbraucher, die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses keinem Mitgliedstaat der Europäischen Union angehören und deren alleiniger Wohnsitz und Lieferadresse zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses außerhalb der Europäischen Union liegen.

11.6 Wenn Kunden und Kundinnen vom Kauf wegen verspäteter Lieferung oder Mängel an den Waren oder sonstigen Gründen, für die der Anbieter verantwortlich ist, erstattet der Anbieter bereits bezahlte Beträge sowie die Rücksendungskosten zurück.

12. Gewährleistung

Bei Mangel der Ware gilt die gesetzliche Gewährleistung. «Berner Weihnachtskrippe» behält sich das Recht vor, bei geltend gemachten und festgestellten Mängeln der Ware dem Kunden mängelfreien Ersatz zu liefern. «Berner Weihnachtskrippe» kann ihre Gewährleistungspflichten wahlweise durch Mängelbeseitigung (Reparatur), durch Ersatzlieferung oder durch Minderung des Preises erbringen.

13. Datenschutz

13.1 «Berner Weihnachtskrippe» beachtet bei der Erfassung und Bearbeitung von Personendaten die geltende Gesetzgebung, insbesondere das Datenschutzrecht und schützt die Kundendaten durch geeignete technische und organisatorische Massnahmen und behandelt diese vertraulich.

13.2 «Berner Weihnachtskrippe» erhebt, bearbeitet und speichert personenbezogene Daten nur soweit diese für die Bestellung, die Rechnungsstellung sowie für die Abwicklung und Pflege der Kundenbeziehung benötigt werden.

13.3 Der Kunde kann, Auskunft über die Verarbeitung seiner personenbezogenen Daten verlangen. Der Kunde hat das Recht auf Löschung respektive Vernichtung seiner Daten. Soweit die Daten nicht zur Erfüllung von ihm angeforderter Leistungen erforderlich sind, kann der Kunde die Bearbeitung seiner Daten – insbesondere auch deren Bekanntgabe an Dritte – untersagen bzw. sperren. Der Kunde hat das Recht, unrichtige Personendaten berichtigen zu lassen.

14. Produktebewertungen

Der Kunde ist verpflichtet, in den von ihm abgegebenen Bewertungen ausschließlich wahrheitsgemäße Angaben zu machen und die gesetzlichen Bestimmungen einzuhalten. Die von ihm abgegebenen Bewertungen müssen sachlich sein. Insbesondere dürfen Bewertungskommentare nicht illegal, obszön, beleidigend, bedrohend, diffamierend, in die Privatsphäre eindringend, rechtsverletzend sein oder anderweitig Dritte verletzen oder unzulässig sein, keine politischen Kampagnen oder werbliche Aussagen beinhalten. Der Kunde darf keine falsche E-Mailadresse verwenden, sich als irgendeine andere Person oder Gesellschaft ausgeben oder anderweitig über Inhalte täuschen. In Bezug auf die bereitgestellten Inhalte gewähren die Kunden «Berner Weihnachtskrippe» das unbefristete, unwiderrufliche, unentgeltliche, übertragbare Recht und die Lizenz für Gebrauch, Kopie, Modifikationen, Gesamtlöschung, Anpassung, Veröffentlichung, Übersetzung sowie Erstellung von daraus abgeleiteten Arbeiten ohne jegliche Entschädigung.

15. Urheberrechte/Copyright

Das Produkt «Berner Weihnachtskrippe» ist beim Institut für Geistiges Eigentum in Bern (CH) eingetragen und geschütztes Design (Mod.dép.).

Die Urheber- und alle anderen Rechte an Inhalten, Bildern, Fotos oder anderen Dateien auf der Website gehören ausschliesslich D. Wyler oder den speziell genannten Rechtsinhabern. Für die Reproduktion jeglicher Elemente ist die schriftliche Zustimmung der Urheberrechtsträger im Voraus einzuholen. Eine Verwendung ohne ausdrückliche Zustimmung ist nicht gestattet.

16. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Für diese AGB gilt schweizerisches Recht, namentlich die Regelungen des Obligationenrechts (OR). Für Verträge mit Privatkunden im Ausland gilt das Recht am Wohnsitz des Privatkunden.

Gerichtsstand für alle aus dem Vertragsverhältnis unmittelbar oder mittelbar entstehenden Streitigkeiten ist für beide Teile der Kanton Bern. «Berner Weihnachtskrippe» ist jederzeit bestrebt, das in uns gesetzte Vertrauen durch einen einwandfreien Kundendienst zu rechtfertigen.

17. Änderungen der AGB

«Berner Weihnachtskrippe» kann die AGB jederzeit ändern. Die jeweilige Neuversion wird auf der Website (www.berner-weihnachtskrippe.ch) veröffentlicht.

18. Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ungültig, unvollständig oder rechtswidrig sein oder sollte die Erfüllung unmöglich werden, so wird hierdurch die Wirksamkeit der übrigen Teile des Vertrages nicht beeinträchtigt. Die Parteien verpflichten sich für diesen Fall, die betreffende Bestimmung unverzüglich durch eine zulässige wirksame Bestimmung zu ersetzen, die nach ihrem Inhalt der ursprünglichen Absicht am nächsten kommt; soweit Konsumentenschutzbestimmungen dem nicht entgegenstehen.

Die derzeit gültigen Allgemeinen Geschäftsbedingungen können auf der Website eingesehen und ausgedruckt werden.

Vingelz, Januar 2023

«Berner Weihnachtskrippe»

D. Wyler

Neuenburgstrasse 72

CH-2505 Vingelz

Schweiz

E-Mail: berner-weihnachtskrippe@swissonline.ch

Internet: www.berner-weihnachtskrippe.ch